Politique de confidentialité

L’adresse de notre site Web est : https://chezsoi-retraites.com.

Directrices de la publication
Tran BUI & Melissa FREDERIC.
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Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact & Statistiques et mesures d’audience
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Les informations que nous sommes amenées à recueillir et à traiter vous concernant, sont adaptées à au traitement de vos demandes telles que notamment : nom, prénom, civilité, raison sociale, adresse postale ou/et électronique, coordonnées téléphoniques, et toutes informations utiles facilitant le traitement de votre demande et d’améliorer notre site internet. Ces informations peuvent être aussi utilisés pour nos statistiques.

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Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès aux informations personnelles vous concernant, afin de les compléter, de les modifier, de les rectifier ou de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes, en envoyant  un courriel à contact@chezsoi-retraites.com

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Conditions générales de ventes

Art. 1 – Objet et champ d’application des conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente des prestations de cours de yoga et d’ateliers entre femmes et formations proposées par  Tran BUI & Melissa FREDERIC.

Concernant la vente des cours de yoga et ateliers entre femmes :

Tran BUI
Mircroentreprise enregistrée au répertoire SIREN au numéro : 831 575 576
&
Melissa FREDERIC
Mircroentreprise enregistrée au répertoire SIREN au numéro : 851 910 927

Concernant les prestations de formations :

Chez soi formations
SARL enregistrée sous le numéro de SIREN : 915182398
Numéro de déclaration d’activité de l’organisme de formation : 11756573775

Toute inscription à l’un des événements proposés sur www.chezsoi-retraites.com implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales suivantes, qui prévalent sur tout autre document.

Art. 2 – Réservation

2.1 Offre

L’information donnée relative aux différentes prestations proposées, aux conditions de paiement et conditions d’annulation, constitue l’offre préalable. Tran BUI & Melissa FREDERIC se réservent le droits de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Tran BUI & Melissa FREDERIC attirent l’attention de l’acheteur sur la nécessité de s’assurer personnellement, avant toute réservation, d’avoir personnellement souscrit à une assurance maladie/accident et responsabilité civile en cas d’accident, blessure, maladie, vol, dégâts sur les biens personnels ou autres bien sur le lieu de l’événement.

2.2 Réservation

La remise des informations liées aux événements s’effectuant par courrier électronique, l’acheteur devra communiquer, lors de son inscription, une adresse électronique valable et consulter régulièrement sa boîte mail.

Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de sept (7) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de sept jours court à compter de la date de paiement.

Art. 3 – Le prix

Les prix mentionnés sur le site www.chezsoi-retraites.com sont indicatifs et s’entendent toutes taxes comprises.

Lors de la réservation d’un événement (hors formation), l’acheteur s’engage à verser un acompte correspondant au prix de la prestation des cours de yoga & des ateliers assurés par Tran BUI & Melissa FREDERIC. L’acheteur s’engage à verser le reste du montant au lieu d’accueil de l’événement jusqu’à 45 jours avant le début de l’événement, en fonction de l’événement choisi.

Lors de la réservation d’une formation, l’acheteur s’engage à verser un acompte de 30% à Chez soi formations. L’acheteur s’engage à verser le reste du montant jusqu’à 45 jours avant le début de la formation.

Art. 4 – Modalités de paiement

Le règlement de l’acompte se fait par virement sur le compte bancaire de Tran BUI, Melissa FREDERIC ou de la société Chez soi formations. Les règlements pour le lieu de l’événement se font par virement bancaire ou par chèque ou espèce directement sur le lieu de l’événement.

Art. 5 – Modification ou annulation par le client

Toute demande de l’acheteur visant à la modification ou l’annulation de sa réservation devra être adressée par mail à contact@chezsoi-retraites.com. En cas d’annulation du fait de l’acheteur, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation de 7 jours comme mentionné dans l’article 2. Passé ce délai de rétractation, l’acompte versé n’est pas remboursable.

Dans le cas d’une  demande de modification de réservation à la demande de l’acheteur (annulation ou report de date) et à la condition que Tran BUI & Melissa FREDERIC trouvent une personne en remplacement pour la réservation initiale, la demande pourra à titre exceptionnel être acceptée moyennant une retenue de cinquante euros correspondant aux frais de gestion supplémentaires.

Art. 6 – Cas de force majeure

En cas de force majeure rendant impossible l’exécution de la prestation, Tran BUI & Melissa FREDERIC préviendront le client par tous moyens, notamment par téléphone et courrier électronique.

Si la prestation ne pouvait pas avoir lieu avant la date du début de la prestation, conformément à la réglementation en vigueur, un avoir valable 18 mois ou un remboursement sera proposé à l’acheteur.

Art.7 – Contexte sanitaire lié au Covid19

Afin de confirmer la réservation de la prestation, il est demandé à l’acheteur de fournir un pass sanitaire – schéma vaccinal complet – ou d’effectuer un test PCR Covid19 de moins de 72h avant le début de la prestation. En cas de test positif, aucun remboursement ne sera proposé.

 

Dernière mise à jour : 06/12/2022